ユーザーのリアルな声を
活かしたWeb戦略を。
「Lifunextインサイトサーベイ」とは弊社が開発したサイト内アンケートツールで、行動履歴に基づいて狙ったユーザーのアンケート回答を得られるサービスです。機械的には得られない貴重なデータを集められます。
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「Lifunextインサイトサーベイ」とは弊社が開発したサイト内アンケートツールで、行動履歴に基づいて狙ったユーザーのアンケート回答を得られるサービスです。機械的には得られない貴重なデータを集められます。
アクセス解析データでは、過去の行動履歴を分析することはできますが、下記のようなユーザーの声を見ることはできません。そのような「なぜ」というユーザーの声を収集することに特化しているのがアンケートツールです。数値で見えるデータだけでなく、リアルなユーザーの感覚を取得できることは、Webの改善において大きなメリットとなります。
更に、Googleアナリティクスと連携させることで、ユーザーの声=定性データと、ユーザーの行動=定量データを掛け合わせた分析が可能となり、よりマーケティング活動に価値のあるデータの提供が可能となります。