リスティング広告の基礎を解説!運用して良い効果を出すためのコツ
リスティング広告とは、検索エンジンで何かを検索した時に、検索結果に連動して表示される広告のことです。本記事では、リスティング広告のメリットや効果的な場面、効果を出すためのポイントなど幅広く解説しています。これからリスティング広告の始めたいと考えている方はぜひ参考にしてみてください。
リスティング広告とは?
リスティング広告とは、検索エンジンで何かを検索した時に、検索結果に連動して表示される広告のことです。
例えば、「大阪 ラーメン」と検索した場合、ラーメン店のホームページやクーポンサイトの広告が検索結果の上部や下部に表示されることがあります。これがリスティング広告です。
リスティング広告のメリット
リスティング広告にはさまざまなメリットがあります。ここでは4つのメリットを紹介します。
低予算で始められる
リスティング広告はほかの広告手法と比べて、比較的低予算で始められます。テレビCMや新聞広告などに比べると、広告枠の費用が安く、少額の予算でも広告配信が可能です。
また、基本的にクリック課金制を採用しているため、広告がクリックされたときにのみ費用が発生します。無駄なコストを抑え、予算に合わせて広告配信をコントロールすることができます。
さらに、Google広告やYahoo!広告などのプラットフォームでは、1日の予算上限を設定できます。
効果の即効性
リスティング広告は即効性が高いというメリットがあります。広告を配信するとすぐに検索結果に表示され、ユーザーからのクリックやコンバージョンを獲得できます。例えば、新規オープンした店舗の集客や期間限定キャンペーンの告知など、素早い効果を求める場合に適しています。
SEOなどほかのマーケティング手法では、効果が出るまでに時間がかかる場合があります。一方で、リスティング広告は配信開始後すぐに効果を実感できるため、短期間で集客や売上アップを目指したい場合に有効です。
また、リスティング広告は、配信状況をリアルタイムで確認できます。クリック数やコンバージョン数などを確認することで、広告の効果を即座に把握し、必要があればすぐに改善策を立てることができます。
顕在層へのアプローチが可能
リスティング広告は顕在層と呼ばれる、すでにニーズが顕在化しているユーザーにアプローチできます。
ユーザーは何かを知りたいときや商品・サービスを探しているときに、検索エンジンを利用します。検索キーワードに連動して表示されるリスティング広告は、ユーザーが求めている情報と合致している可能性が高く、購買意欲の高いユーザーにアプローチできます。
配信開始・停止の対応がしやすい(コントロール性)
リスティング広告は広告プラットフォーム上で、状況に合わせて、広告配信をコントロールできます。例えば、キャンペーン期間中のみ広告を配信したり、特定の時間帯や曜日のみに広告を表示したりするなど柔軟な設定が可能です。
また、広告の効果が低い場合は、キーワードや広告文などを変更して改善を図ることができます。リアルタイムで効果を測定し、必要があればすぐに修正できるため、効率的な運用が可能です。
効果が出やすい場面
リスティング広告は、場面によって発揮される効果が異なります。ここではメリットが発揮されやすい場面について説明します。
ニッチな商材を持つ場合
ニッチな商材を持つ企業にとって、リスティング広告は非常に効果的な広告手法です。ニッチな商材は一般的な認知度が低く、マス広告ではなかなかターゲット層にリーチすることができません。リスティング広告は検索キーワードに連動して広告を表示できるため、ユーザーにピンポイントに訴求できます。
例えば、「オーダーメイド 革靴」や「ヴィンテージレコード販売」といったニッチなキーワードで検索するユーザーに、直接広告を届けられます。さらに、ニッチなキーワードは検索数が少ないため、競合が少なく、クリック単価が安くなる傾向があります。
期間限定の商品やサービスを売り出したい場合
リスティング広告は、配信期間や時間帯を自由に設定することができます。そのため、キャンペーン期間中のみ広告を配信したり、特定の曜日や時間帯に広告を表示したりするなど、柔軟な運用が可能です。
例えば、「クリスマスケーキ 予約」や「年末年始セール」といったキーワードで検索するユーザーに、期間限定商品やサービスの広告を表示することで、購買を促進できます。
また、リスティング広告は効果測定が容易です。キャンペーンの効果をリアルタイムで把握し、必要があればすぐに改善策を講じることができます。
緊急性が高い商材を持つ場合
例えば、「水漏れ修理」や「鍵の紛失」といったキーワードで検索するユーザーは、すぐにでも問題を解決したいと考えています。リスティング広告なら、このようなユーザーに対してスピーディーに訴求できます。
また、広告文に電話番号や問い合わせフォームへのリンクを表示することで、ユーザーがすぐに連絡を取れるようにする工夫も重要です。さらに、地域ターゲティング機能を活用すれば、ユーザーの近くでサービスを提供している業者を優先的に表示できます。
リスティング広告で効果を出すポイント
リスティング広告は、効果を高めることが大切です。ここではより効果を出すための主なポイントをいくつか紹介します。
コンバージョンしやすいキーワードを選択する
キーワードを選ぶ際には、ユーザーの検索意図を正確に理解することが大切です。例えば、「ダイエット」というキーワードで検索するユーザーは、ダイエット方法を探しているのか、ダイエット食品を探しているのか、ダイエットジムを探しているのか、抱えている悩みによって解決策が異なります。
そのため、より具体的なキーワード、例えば「ダイエット 食事」や「ダイエット 運動」、「ダイエット ジム 大阪」といったキーワードを設定することで、ユーザーの検索意図と合致した広告を表示し、コンバージョンに繋げやすくなります。
ただ、キーワードを増やしすぎると管理が煩雑になり、広告費の負担も増えていきます。本当に効果が見込めるキーワードに絞り込み、質の高いキーワードを選定することが重要です。
効果検証・測定
広告配信後、クリック率やコンバージョン率、CPA(顧客獲得単価)などの指標を分析し、目標に対する達成度合いを評価しましょう。目標に達していない場合は、改善策を検討する必要があります。例えば、クリック率が低い場合は、広告文やキーワードの見直し、コンバージョン率が低い場合は、ランディングページの改善などを検討します。
効果検証ツールなどを活用することで、効率的にデータ分析を行い、改善点を特定できます。リスティング広告は継続的な効果検証と測定を行い、PDCAサイクルを回すことで、最適な状態に改善できます。
具体的な目標設定
リスティング広告を始める前に、具体的な目標を設定することが重要です。目標がないまま広告配信を行うと、効果測定が難しく、改善点も見つけにくくなってしまいます。
目標設定には、CPA(顧客獲得単価)を用いることが有効です。CPAとは、1件のコンバージョンを獲得するためにかかった費用のことです。例えば、「CPAを5,000円以下にする」といった具体的な目標を設定することで、広告費用に対する効果を明確に把握できます。
CPAを算出するには、広告費用をコンバージョン数で割ります。例えば、広告費用が10万円で、コンバージョン数が20件だった場合、CPAは5,000円となります。
効果が出るまでの期間
リスティング広告は即効性がありますが、十分な効果を得るためには3〜6ヶ月の運用が大切です。ここでは効果が出るまでの期間を詳しく解説します。
予算やクリック単価によって変わる
効果が出るまでの期間は、広告にかけられる予算とクリック単価によって変わります。潤沢な予算でクリック単価が低い場合は、多くのユーザーに広告を露出させることが可能です。たくさんの人の目に触れる機会が増えれば、それだけ早く効果を実感できるでしょう。
逆に、限られた予算でクリック単価が高い場合は、広告の表示回数が制限されてしまいます。露出が少ない分、効果が出るまでに時間がかかる傾向があるでしょう。
例えば、1日5,000円の予算で、クリック単価が100円の広告と、1日1,000円の予算でクリック単価が500円の広告では、1日に表示できる回数に大きな差が出ます。前者は50回表示できますが、後者はわずか2回です。
商材によって変わる
扱う商材によっても、効果が出るまでの期間は大きく変わります。住宅や自動車など高額な商品やサービスは、購入を検討する期間が長くなるのが一般的です。そのため、広告を見てすぐに購入に至るケースは少なく、効果が出るまでに時間がかかる傾向があります。
一方、日用品や低価格な商品は、購入のハードルが低いため、広告を見てすぐに購入する人も多くいます。さらに、衝動買いしやすい商品と、じっくり検討してから購入する商品でも、効果が出るまでのスピードは変わってきます。
リスティング広告の注意点
リスティング広告にはいくつか注意点もあります。ここでは3つの注意点を解説します。
キーワードによってクリック単価が変わる
リスティング広告では、キーワードによってクリック単価が大きく変動します。例えば、競合が多い人気のキーワードは、クリック単価が高くなる傾向があります。逆に、ニッチなキーワードや競合が少ないキーワードは、クリック単価が低くなるでしょう。
闇雲に人気のキーワードを狙うのではなく、自社のサービスや商品と関連性の高いキーワードを選び、費用対効果を意識することが重要です。
一定のユーザーに避けられる場合がある
リスティング広告を避ける傾向がある人もいるため、リスティング広告だけに出稿するのではなく、SEO対策など他の集客施策と並行して行うことが重要です。
また、広告の内容や表示方法によっては、ユーザーに不信感を与えてしまう可能性もあるでしょう。ユーザーにとって有益な情報を提供し、自然な形で広告を表示するよう心がける必要があります。
定期的な調整や改善が必要
リスティング広告は、一度設定したら終わりではありません。常に状況を監視し、定期的な調整や改善が必要です。例えば、クリック率やコンバージョン率が低い場合は、キーワードや広告文の見直し、ターゲティング設定の変更などを行う必要があります。
また、競合の状況や市場の動向に合わせて、広告戦略を柔軟に変更していくことも重要です。そのため、効果測定ツールなどを活用し、データに基づいた改善を継続的に行いましょう。
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まとめ:リスティング広告を効果的に活用して、さらなる企業成長を目指す
リスティング広告は、検索結果に連動して表示される広告で、低予算で始められ、即効性が高いなどの多くのメリットがあります。しかし、効果を最大化するためには、適切なキーワード選定や目標設定、継続的な効果測定と改善が欠かせません。
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2018年に新卒で大手保険会社に入社。 営業として主に保険代理店の新規提案や事業拡大提案に携わる。 オンライン面談システムの導入案件も担当し、幅広い業務に従事。 2021年、Lifunextにジョイン。現在はWebコンサルタントとしてBtoC企業様を中心に幅広い業界の広告運用に従事。 2023年1月には2か月連続でコンサル部門粗利1位を獲得。